GreyFinder

SALE & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Greyfinders Vietnam

Date Posted: Jul 31, 2026

Apply Now

Job Detail

Location:

Ho Chi Minh
Company:

Greyfinders Vietnam
Type:

Full Time (Toàn thời gian)
Career Level:

Entry Level (Intern/Fresher/Junior)
Positions:
Experience:

1 - 3 years
Gender:

No Preference
Degree:

College (Cao đẳng)
Apply Before:

Aug 31, 2026

Add to Favourite

Job Description

1. Tư vấn & chốt dịch vụ

• Tiếp nhận và khai thác nhu cầu khách hàng (trực tiếp, hotline, digital leads).

• Tư vấn các dịch vụ nha khoa (Implant, Orthodontics, General Dentistry…), giải thích rõ:

• Phác đồ điều trị

• Chi phí

• Chính sách thanh toán/ưu đãi

• Thực hiện chốt sale, thúc đẩy khách hàng ký hợp đồng điều trị.

• Theo dõi và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) từ lead → khách hàng.

2) Quản lý và khai thác data khách hàng

• Quản lý danh sách khách hàng tiềm năng được phân bổ.

• Chủ động gọi điện/nhắn tin:

• Tư vấn lại

• Nhắc lịch

• Thuyết phục khách hàng quay lại điều trị

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ (retention).

3) Phối hợp chuyên môn để tăng hiệu quả sale

• Phối hợp với Bác sĩ trong quá trình tư vấn để nâng cao tỷ lệ chốt.

• Nắm rõ kế hoạch điều trị để tư vấn chính xác, tăng niềm tin khách hàng.

4) Theo dõi hiệu quả kinh doanh cá nhân

• Đảm bảo đạt và vượt:

• Chỉ tiêu doanh số tháng

• Số lượng khách tư vấn

• Tỷ lệ chốt

• Báo cáo định kỳ:

• Doanh thu cá nhân

• Conversion rate

• Tình trạng pipeline khách hàng.

5) Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng và vận hành

• Lên lịch và theo dõi lịch hẹn khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau điều trị.

• Tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại.

• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.

Job Requirement

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

• Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales/Telesales/Customer Consultant, ưu tiên: Y tế, nha khoa, thẩm mỹ, dịch vụ cao cấp.

Có kỹ năng:

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng

• Chốt sale (closing)

• Xử lý từ chối (objection handling)

• Tư duy dịch vụ tốt, nhưng định hướng kết quả kinh doanh (sales-driven mindset).

• Chịu được áp lực KPI/doanh số.

Benefits

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực:

• Lương cứng: 11.000.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng

• Phụ cấp ăn trưa: 700.000 VNĐ/tháng

• Thưởng KPI theo doanh số: 1.000.000 – 6.000.000 VNĐ/tháng (hoặc cao hơn tùy hiệu suất)

• Du lịch, khám sức khỏe định kỳ.

• Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt (cho nhân sự thâm niên gắn bó 30 tháng).

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng dịch vụ cao cấp.

• Được tham gia các khóa đào tạo về:

• Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng

• Kiến thức nha khoa chuyên sâu

Company Overview

Greyfinders Vietnam

Ho Chi Minh

88 Current Jobs Openings

Established in 2009, Greyfinders has been providing services to hundreds of local & multinational companies. We focus on HR services with a special concept that assists clients not simply searching ''best fit talent'' but more strategically "enga... Read More

SALE & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Greyfinders Vietnam

Job Detail

Job Description

Job Requirement

Benefits

Company Overview

Related Jobs

Google Map

Contact Us

Quick Links